Coupure électrique ?

La Mairie souhaite rappeler aux usagers une distinction importante concernant la gestion de l’électricité sur le territoire :

Deux acteurs différents à ne pas confondre :

• Électricité de Strasbourg (ES) est un fournisseur d’électricité : c’est l’interlocuteur pour vos contrats, factures et abonnements.

 

• Strasbourg Électricité Réseaux (SER) est le gestionnaire du réseau électrique : il intervient pour les raccordements, relevés de compteur, dépannages et tout ce qui concerne l’état du réseau.

 

Pour toute information sur l’état du réseau ou pour signaler un problème technique, vous pouvez :

• appeler Strasbourg Électricité Réseaux au :
  📞 03 88 18 74 00 24h/24h – 7 jours sur 7 (numéro non surtaxé)

 

• ou vous connecter sur leur site :
  🌐 www.strasbourg-electricite-reseaux.fr, puis cliquer sur la rubrique “Mon Réseau Elec”.